网友问题:iPhone5S港版为什么不保修了
小编回答:你好,目前得到的消息是,港版的iPhone 5S、iPhone 5C两款手机暂时在内陆不予支持保修。
由于苹果的保修条例,港行iPhone一直都能在内地享受到售后服务,这确实方便了很多、也从侧面带动了水货市场。不过如今iPhone 5S和iPhone 5C两款新机的保修问题,目前有南京的网友称:港版iPhone 5S和iPhone 5C是暂时无法在国内进行售后的。
这一消息出自Apple Store南京东路店,当一位用户拿着花屏的港版iPhone 5S去售后的时候,维修人员明确告知了他这一消息。
关于原因,维修人员解释称香港购买得iPhone 5S通用型号为A1530,而国内目前上市的是A1528,两者的制式差异等于是不同的两个型号,所以对于国内没有的iPhone型号无论是Apple Store的天才吧还是授权服务商都无法做更换维修的处理,同理适用于iPhone5C。
而在与天才吧的工作人员以及400客服联系后得到的答复是以后内地是否可以保修港版iPhone 5S/5C还属于未知数。