大神置换保服务是什么？大神置换保常见问题汇总

今日，酷派旗下电商品牌大神正式宣布成立电商公司独立运作，并发布了全新的Logo“Dazen”。对此，大神掌门人祝芳浩表示，神不仅仅是换一个新的logo，产品、服务都将全面升级。即日起“大神置换保”服务正式上线。对于第一次听说大神置换保服务的朋友来说确实有点好奇，那么，大神置换保服务究竟是什么呢？下面是笔者带来的关于大神置换保服务是什么以及大神置换保常见问题汇总介绍。

大神置换保服务是什么？

大神置换保服务是宇龙通信为酷派客户量身打造的一项手机售后服务。如您购买此项服务后，如您的登记手机发生(i)非人为故意造成的功能性损坏(如进水、跌落），而导致手机无法使用；或(ii)制造商免费保修范围外或保修期过后的故障事件，而导致手机无法使用。请于手机损坏的48小时内拨打服务中心热线4001019758提出置换申请，审批通过后，只需支付少许置换手续费，就可以迅速获得一台同款手机递送到您指定的地址。

大神置换保常见问题汇总：

1.我是否可以加入大神置换保服务？答：只要您是在酷派网络商城（点击这里）购买了价格在599~999元的酷派手机，即可在购机当日购买此项服务。

2.哪里可以看到大神置换保服务客户协议书？答：点击进入

3.大神置换保服务何时生效？答：自您接收到手机的隔日零时（具体以酷派商城系统订单中显示为准）本服务开始生效。

4.置换手续费是否会提供发票呢？答：置换手续费的发票由大神置换保服务合作商开具，您可以致电授权服务中心 400 101 9758 索取发票。

5.加入服务后，我可以申请几次置换呢？答：在合同期限内，您可获得一次置换手机的机会。

6.如何申请手机置换服务？答：您需要在手机发生问题后的48小时内向 400 101 9758 授权服务中心热线提出置换申请。

7.我的手机发生什么情况，才可以申请置换服务？答：登记手机发生(i)非人为故意造成的功能性损坏(如进水、跌落），而导致手机无法使用；或(ii)制造商免费保修范围外或保修期过后的故障事件，而导致手机无法使用。（不包含国家“三包”中保修期内的损坏和故障），可以拨打服务热线，提出申请。

以上就是笔者给大家带来的关于大神置换保服务是什么以及大神置换保常见问题汇总情况，希望对朋友们有所帮助。